条款与条件

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欢迎来到 Visit Bajo

欢迎您选择 Visit Bajo,我们是隶属于 PT. Pesona Wisata Bajo 的官方旅行社。

在预订行程前,请您仔细阅读并理解以下条款与条件。我们致力于提供高品质的服务,为您打造难忘的旅行体验。

预订流程

预订 Visit Bajo 行程前,请先查询行程可用情况并选择您心仪的活动。我们将核实您的预订并提供所选行程的详细信息。
在确认行程细节后,客户需支付以下定金:拼船行程需支付总费用的 20%,私人包船需支付总费用的 50%。
客户可通过电话、WhatsApp 或电子邮件进行预订。Visit Bajo 将以书面形式确认预订并开具发票。客户有责任核对并确认预订信息的准确性。

付款条款

客户需在发票注明的截止日期前完成付款。若未在期限内支付定金,预订将自动取消。支付定金即表示客户已阅读并同意本条款。

付款方式包括 Visit Bajo 银行账户、Wise.com、AliPay(美元、欧元、人民币、印尼盾)或直接到办公室支付。所有银行手续费及汇率差异由客户自行承担。

尾款须最迟于出发前一周付清。如在出发前一个月内预订,客户需在出发前一天完成全额付款。

客户取消行程

客户可随时联系 Visit Bajo 取消预订。已支付的行程费用 不予退款,除非客户在同一年内改期出行。

Visit Bajo 取消或更改行程

如遇不可抗力因素(恶劣天气、自然灾害等),Visit Bajo 有权取消或调整行程。

退款政策如下:

  • 已全额付款:退还 70%
  • 已支付定金:退还定金的 50%
  • 行程途中中断:更换同等级船只或按比例退款,由管理层透明核算

保险

客户须自行购买涵盖医疗费用、财物遗失及行程取消或缩短的旅行保险。

航班说明

航空公司提供的航班时间可能因运营、天气或空管原因变更。Visit Bajo 不承担因航班延误造成的损失。我们强烈建议客户至少提前一天抵达。

通过 Visit Bajo 进行预订,即表示客户已同意上述所有条款与条件。

感谢您选择 Visit Bajo 作为您的旅行伙伴!