Visit Bajo – PT. Pesona Wisata Bajo
欢迎来到 Visit Bajo，我们是一家隶属于 PT. Pesona Wisata Bajo 的官方旅行社。
在预订我们的行程之前，请您仔细阅读并理解以下条款与条件。我们致力于为每一位客人提供专业、高质量的服务，让您的旅程安全、舒适且难忘。
如需预订 Visit Bajo 的行程，客户需先确认行程的可用日期并选择所需的旅游活动。我们的团队将为您核实行程可用性，并提供所选行程的详细信息。
当客户确认行程内容后，需要支付订金以确认预订：
客户可以通过电话、WhatsApp 或电子邮件进行预订。所有预订将由 Visit Bajo 以书面形式确认，并向客户发送正式账单（Invoice）。
Visit Bajo 对客户提供的错误个人信息不承担责任。因此，客户在收到预订确认后，应仔细核对并确认所有信息。
当 Visit Bajo 确认预订后，客户将收到一份账单（Invoice）。客户必须在账单注明的截止日期之前完成付款。如果在截止日期前未收到订金，预订将自动取消。
支付订金即表示客户已经阅读并同意本条款与条件。
客户可以通过以下方式付款：
所有银行手续费及汇率差额需由客户自行承担。
收到订金后，客户将获得行程确认凭证（Voucher）以及剩余款项的支付截止日期。
剩余款项必须在出发前至少7天支付完成。
如果预订时间距离出发日期少于30天，客户必须在出发前最迟一天支付全部费用。
客户可以随时联系 Visit Bajo 取消预订。
所有已支付的费用原则上不予退款。但客户可以申请在同一自然年度内更改出行日期，具体需视行程可用情况而定。
在某些不可控制的情况下，Visit Bajo 有权对行程进行更改或取消，包括但不限于：
如果 Visit Bajo 在出发前取消行程，客户可以选择以下方案之一：
所有前往 Komodo National Park 的船只行程均需获得当地政府颁发的航行许可。
如果由于政府未签发航行许可而导致行程无法进行：
如果行程尚未开始：
客户可以选择：
如果行程已经开始，但因许可限制必须提前结束：
Visit Bajo 将根据未完成的行程部分提供相应比例的退款。已经产生的运营成本将从退款中扣除，具体金额将由管理团队进行透明合理的计算。
如果行程因技术问题或其他不可控制的运营情况而被中断，Visit Bajo 将：
我们强烈建议客户购买个人旅行保险，以保障以下风险：
Visit Bajo 对行程期间发生的个人损失或医疗费用不承担责任。
所有航空公司的起降时间均为预估时间，可能因运营安排、天气状况或空中交通管制而发生变化。
Visit Bajo 不对航班延误、取消或由此导致的任何损失承担责任。
我们强烈建议所有客人至少提前一天抵达 Labuan Bajo 以避免影响行程。
客人必须遵守导游和船员在行程期间提供的所有安全指示。
Visit Bajo 不对行程期间发生的任何意外、受伤或个人物品丢失承担责任。
一旦客户预订 Visit Bajo 的行程，即表示已阅读、理解并同意以上所有条款与条件。
感谢您选择 Visit Bajo 作为您的旅行伙伴！
